Cómo mejorar la imagen de marca con un tweet y un poco de creatividad [Caso Oreo y KitKat]

Vivimos en un momento en el que las empresas empiezan a ver que el tener presencia en redes sociales no es una opción, sino que tienen que estar ahí, ya que temen que la competencia obtenga ventaja si tienen una comunidad en redes sociales y ellos no.   Sin embargo, entre tanto ruido existente y